はじめてのお客様へ

Printmaster.JPとは

印刷用データを当店へお送りいただきますと、弊社で印刷してお届けするサービスです。
印刷用データをご自分でご用意できない方は、<印刷用データ作成サービス>へお進みください。
印刷用データとは、PDFまたはIllustratorで作成されたデータとなります。一部対応できないPDFがございます。詳しくは<PDFデータについて>をご確認ください。

Printmaster.JPの特徴

お客様に代わってオフィスの印刷物作成をご希望の納期でご依頼いただけます。
プリント1枚から、大量の折込チラシまでパソコンやスマホだけで手軽にご依頼いただけます。WEB画面上で注文からお支払いまで完結できるインターネットのサービスです。
デジタル印刷、加工機をそろえた一貫生産体制で即日印刷、即日お届けにも対応いたします。(当日お届けエリアについては商品ページ、サービスページをご確認ください)

Printmaster.JPをご利用いただけるお客様

当サイト上から印刷用データを<ご入稿>いただける方、当サイト上から<印刷用データ作成サービス>をご注文いただける方は個人、団体、法人、官公庁どなたでもご利用いただけます。ご利用にあたっては当サイトへのユーザー登録が必要です。

初めてのご利用

ご利用にあたっては当サイトへのユーザー登録が必要です。<会員登録>へお進みください。初めにメールアドレスをご入力いただきますと、当サイトから登録用のメールが自動で送信されます。
メールが届かない場合は、お使いのメールサービスによっては迷惑フォルダなどに自動仕分けされますのでご確認ください。

無料会員登録

2回目以降のご利用

ユーザー登録済みの場合は<ログイン>へお進みください。

ご注文方法(一般的なご利用方法)

印刷用データをご自分でご用意できない場合は<印刷用データ作成サービス>をご利用ください。当店で印刷用データを作成して、データをお渡しいたします。印刷用データ作成サービスは機械で自動化できない都合上、お客様のご希望どおりの日数で出来ない場合がございます。ご理解いたたけますようお願いいたします。
印刷用データ作成サービスと印刷サービスのご注文を同時にされた場合、印刷サービスの納期は印刷用データ校了確認後からのカウントとなりますのでご注意ください。必着納期によっては承れない場合がございます。

印刷用データをご準備いただけている場合は、「印刷サービス」の中から商品群を選択、サイズ等を選択、仕様詳細の指定をいただきますと、部数と納期について価格表が表示されます。価格をクリックしてお進みください。
納品についてのご指定、お支払い方法の選択を経て、データのご入稿へと画面の指示に従ってお進みください。

当サイトに直接ご注文手続きをいただけない場合は当サイトはご利用いただけません。お電話や、メール、FAXなどではご注文いただけませんがその場合は弊社までお問い合わせください。

ご注文方法(複数の印刷サービスや作業サービスを組み合わせる場合)

複数の印刷サービスや作業サービスを組み合わせる場合、1つの案件については1回でまとめてご注文ください。(例:ポストカードを印刷して封筒に封入し、DM発送したい場合は、ポストカード印刷、封筒印刷、宛名印刷、DM発送代行をひとつの注文としてまとめてご注文ください。)
納期は表示されている日数より多く必要となる場合があります。たとえば封入サービスは、中身や封筒を印刷してから作業日が必要になる為、印刷日数+封入日数が必要となります。
複数のファイルはひとつのzip圧縮ファイルにまとめてご入稿ください。どうしてもひとつにまとめられない場合はzipファイル名末尾に番号などをつけていただき、複数回ご入稿ください。

ご注文方法(価格表からは注文できず、見積が必要となる場合)

見積をご依頼いたただきますと、マイページの中に見積書を登録いたします。マイページの見積書からご注文していただきます。

お見積り・見積書発行

可能な限り当サイト上からご注文いただき、WEB上で完結することを目指し、コストダウンでお客様に貢献したいと考えています。
当サイトの掲載されている商品については、ご希望の商品やサービスをカートに入れていただき、見積書発行ボタンで自動的に見積書を作成できます。
当サイトに掲載されている商品について見積書作成をご依頼いただきました場合は、見積書作成費を1商品・サービスにつき一定額を申し受けます。Webシステムによる自動化によって販売価格を下げていますのでご理解いただけますようお願いいたします。

お支払い方法と時期

ご注文時に銀行振込・クレジットカード、商品によっては代金引換便を選択できます。銀行振込・クレジットカードは前払いにてご決済完了確認後の印刷作業開始となります。
代金引換便は商品お届け時に配達員にお支払いいただきます。代金引換便の領収書は運送会社と提携している集金代行会社が発行、お渡しいたします。
締め支払いご希望の場合は審査がございます。日数がかかりますので事前にご相談ください。 DM発送、新聞折り込み、ポスティングなど一部の商品・サービスにおいては前払いのみでのお取り扱いとなるサービスがございます。商品ページに記載がございます。(締め支払いの約定がありましても、前払いとなります。)

商品引き渡し時期

ご注文時にご希望の発送日をご指定の上、ご注文いただく仕組みとなっています。ご指定された納期日までに発送いたします。
ご注文時に納期(※1)と価格(※2)を明示しています。(※1)入稿データ確認とご入金が締切時刻までに完了した場合の納期です。(※2)当サイトからご注文の場合に限ります。

ご注文内容の変更について

弊社にてデータチェック作業が終わり受付が完了（注文確定）をする前であれば、注文内容の変更および注文のキャンセルができます。変更のご希望はお問い合わせフォームからご連絡ください。
弊社にて入稿データのチェックが作業完了し受付が完了（注文確定）した後は、ご注文商品の製造に取り掛かりますのでキャンセルはできません。

入稿データの差し替え・変更について

弊社にてデータチェック作業が終わり受付が完了（注文確定）をする前であれば、マイページ「注文履歴/再入稿手続き」内のご注文商品欄にある「再入稿手続きをする」のリンクより、再度印刷データの入稿手続きをすることができます。

キャンセル方法

マイページにログインした後、「注文履歴/再入稿手続き」内のご注文商品欄にある「キャンセル」をクリックしてください。

返品・交換について

受注生産の為、お客様のご都合による返品や交換は出来ませんことをあらかじめご了承ください。
万一不良品が生じた場合、弊社にてご注文商品の品質が一定の許容範囲外として判断され、且つ商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合に限り良品と交換をさせていただきます。
なお、材料が入手できないなど、諸事情により良品と交換が出来ない場合には、ご注文の商品代金を返金させていただきますが、その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求はいかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねますのでご了承ください。
状況の確認のため、写真画像を弊社までメールにて送信をお願いしたり、現物を弊社までご送付いただく場合がございます。
※商品の加工や保存、ご利用過程における不具合につきましては、弊社では責任を負いかねます。
※一部でも商品を使用した場合の返品や交換はできません。
※弊社にて品質を確認する為に製品の返品をお願いすることがあります。（弊社へ着払いにてご発送ください）
※配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました上で、弊社へご連絡をください。